Nhu cầu tuyển dụng nhân sự logistics trong năm 2023. Trong năm 2023, nhu cầu tuyển dụng nhân sự logistics tại các công ty vận chuyển và kho bãi được dự báo sẽ tăng cao. Điều này đặt ra thách thức cho các nhà tuyển dụng để tìm kiếm và thu hút những ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp với công việc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về tuyển dụng nhân sự logistics và những yếu tố cần thiết để thu hút và giữ chân nhân viên trong ngành này.
Những yếu tố quan trọng trong tuyển dụng nhân sự logistics
Khi tuyển dụng nhân sự logistics, các nhà tuyển dụng cần tìm kiếm những ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn, đặc biệt là trong các lĩnh vực quản lý kho và vận chuyển hàng hóa. Tuy nhiên, những yếu tố khác cũng quan trọng như:
Tính cách và đạo đức nghề nghiệp: Nhân viên logistics cần có tính cẩn trọng, tỉ mỉ và trung thực để đảm bảo an toàn và chính xác trong quá trình vận chuyển và quản lý hàng hóa.
Kỹ năng giao tiếp: Vì công việc liên quan đến nhiều bộ phận khác nhau trong công ty, nhân viên logistics cần có khả năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình vận chuyển và quản lý hàng hóa, nhân viên logistics sẽ gặp phải nhiều vấn đề và thách thức. Do đó, kỹ năng giải quyết vấn đề là rất quan trọng để giải quyết các tình huống khó khăn một cách hiệu quả.
Thông thạo ngoại ngữ: Cuộc sống hiện đại ngày càng mở và thế giới cũng ngày càng phẳng hơn. Điều này đem đến nhiều cơ hội cho công việc, cuộc sống và mỗi người cần trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết, yếu tố vô cùng quan trọng chính là khả năng thông thạo ngoại ngữ. Bạn hoàn toàn có thể phá vỡ rào cản ngôn ngữ với khách hàng Mỹ, Đức, Ý… với vốn ngoại ngữ thành thạo của mình. Nhân viên xuất nhập khẩu nếu không giỏi ngoại ngữ sẽ là hòn đá cản đường sự nghiệp của họ.
Cập nhật và ứng dụng công nghệ: Công nghệ làm tăng năng suất trong chuỗi cung ứng, giảm thiểu chi phí và sai sót. Vì vậy, khả năng cập nhật và ứng dụng các công nghệ tiên tiến sẽ là điểm cộng lớn đối với một nhân viên Logistics.
Có khả năng quản lý và giải tỏa căng thẳng: Nhiều kỹ năng được liệt kê ở trên làm cho một điều rất rõ ràng: Chuỗi cung ứng không phải lúc nào cũng hoạt động suôn sẻ mà không gặp trở ngại nào. Nhân viên Logistics cần có khả năng xử lý căng thẳng và môi trường cường độ cao, vì quá trình này có đầy đủ các rủi ro thay đổi bất ngờ như điều kiện thời tiết, giao thông, tai nạn và hỏng hóc thiết bị.
Các vị trí tuyển dụng phổ biến trong ngành logistics
Các vị trí tuyển dụng phổ biến trong ngành logistics bao gồm:
Nhân viên kinh doanh: Nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh ngành logistics là bán hàng, mà cụ thể hơn là bán dịch vụ vận chuyển. Họ phải đảm bảo tạo ra doanh thu và duy trì uy tín của doanh nghiệp.
Nhân viên chứng từ : Chức năng chính của nhân viên chứng từ là thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến chứng từ xuất nhập được vận chuyển bằng tàu. Họ phải đảm bảo tính hợp pháp của các chứng từ trước khi thông quan và đảm bảo việc giao hàng diễn ra đúng quy trình, thủ tục pháp lý.
Nhân viên cảng/ điều phối container : Nhân viên cảng là người chịu trách nhiệm điều phối các container lên hoặc xuống tàu.
Chuyên viên thu mua: Nhiệm vụ của nhân viên thu mua là phải đảm bảo nguồn nguyên liệu được mua từ những nhà cung cấp uy tín với mức giá tốt nhất và thời gian giao hàng hợp lý.
Nhân viên làm thủ tục Hải Quan : Trách nhiệm của nhân viên làm thủ tục Hải Quan là làm tất cả các công việc liên quan đến thủ tục Hải Quan cho các lô hhng xuất nhập của công ty hay khách hàng.
Nhân viên giao nhận : Trách nhiệm của nhân viên giao nhận là quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến việc chuyển thư từ, kiện hàng hoặc hàng hóa.
Chuyên viên thanh toán quốc tế : Nhiệm vụ của chuyên viên thanh toán quốc tế là hỗ trợ khách hàng thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, như: mở L/C, chuyển T/T, kiểm tra tính hợp lệ của bộ chứng từ,… Vị trí này đòi hỏi bạn phải giỏi tiếng Anh và hiểu rõ các tiêu chuẩn, nguyên tắc quốc tế về thương mại.
Nhân viên chăm sóc khách hàng :Trách nhiệm của nhân viên chăm sóc khách hàng ngành logistics là tư vấn, cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng và theo dõi tình trạng hàng hóa để cập nhật cho khách hàng.
Quản lý kho: Đây là người quản lý và giám sát hoạt động của kho bãi, bao gồm lập kế hoạch và đảm bảo rằng hàng hóa được quản lý và vận chuyển một cách an toàn và chính xác.
Nhân viên vận chuyển: Là người đảm nhiệm việc vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và đúng địa điểm.
Nhân viên đóng gói: Là người đóng gói và chuẩn bị hàng hóa trước khi vận chuyển.
Nhân viên kiểm kê kho: Là người thực hiện kiểm kê hàng hóa trong kho để đảm bảo sự chính xác của số lượng và chất lượng hàng hóa.
Ngành Logistics – Mức lương và cơ hội việc làm
Cách thu hút và giữ chân nhân viên trong ngành logistics
Để thu hút và giữ chân nhân viên trong ngành logistics, các công ty có thể thực hiện các biện pháp sau:
Cung cấp chế độ lương thưởng hấp dẫn: Nhân viên trong ngành logistics cần được trả lương tương xứng với sự cống hiến và kỹ năng của họ. Các công ty có thể cung cấp chế độ lương thưởng hấp dẫn để thu hút và giữ chân nhân viên tốt.
Cung cấp các chế độ phúc lợi tốt: Các chế độ phúc lợi như bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, chế độ nghỉ phép, ngày lễ, thưởng, tăng lương, hỗ trợ học tập, đào tạo chuyên môn,.. sẽ giúp tạo sự an tâm cho nhân viên và giữ chân họ trong công ty.
Tạo điều kiện làm việc thuận lợi: Văn phòng làm việc, cơ sở vật chất, công cụ, dụng cụ làm việc, phần mềm hỗ trợ công việc,.. đều cần được đầu tư tốt để giúp nhân viên làm việc hiệu quả và tăng năng suất công việc.
Tăng cường đào tạo và phát triển: Đào tạo chuyên môn, phát triển kỹ năng, nâng cao trình độ quản lý công việc
Tóm lại, rõ ràng là không có công việc nào trong lĩnh vực Logistics là đơn giản,dễ dàng, đặc biệt là những công việc cần năng lực và khả năng quản lý cao. Tuy nhiên, các công việc trong lĩnh vực Logistics sẽ rất thú vị và có nhiều cơ hội phát triển bản thân mặc dù có áp lực.
